SMS上のURLには要注意！～不在通知のSMSが届いた

相談事例

スマホに「不在のため荷物を持ち帰りました」とSMSが届いた。いつもは不在票が入るのに，おかしいと思い無視している。大丈夫だろうか。（60代男性）

アドバイス

宅配業者をかたるSMSのURLにアクセスしたら，重大なトラブルに巻き込まれたという相談が依然として寄せられています。

実在する事業者をかたるSMSは，宅配業者の他に携帯電話会社や大手通販サイト，クレジット会社，銀行等をかたるものもあり，手口は次第に巧妙化しています。

具体的には「URLから公式サイトによく似た偽サイトに誘導され，IDやパスワードを入力したところ，電話料金と一緒に身に覚えのない請求をされた」というケースや「URLから誘導されて不正なアプリをインストールしてしまい，自分のスマホから知らない間に第三者へ大量の偽SMSが自動送信されて，多額の通信料を請求された」というケース等があります。

今回の相談者には，同様のトラブル事例について説明し，しばらく様子を見るよう助言しました。

大事なことは…

• 心当たりのないSMSやメールが届いても，記載されているURLには安易にアクセスしないようにしましょう。
• URLにアクセスした場合でも，IDやパスワード等を入力したり，「提供元不明のアプリ」をインストールしたりすることは，絶対にしないよう気を付けましょう。アプリをインストールする際は，事前に表示される「警告」を無視せず，慎重な判断をすることが大切です。
• SMSに誘導されてIDやパスワードを入力してしまったら，IDやパスワードを変更し，不正利用されていないか携帯電話会社等に確認をしましょう。
• 「提供元不明のアプリ」をインストールした場合は，安全対策のため，スマホの初期化が推奨されています。

情報セキュリティ関係機関の注意喚起

IPA情報処理推進機構の関連サイト（外部サイトへリンク）