鹿児島県健康応援アプリ「kencom」について

健康応援アプリ「kencom」の県内サービス開始について

県では，市町村国民健康保険被保険者の健康意識の向上や市町村の健康づくりの取組のさらなる推進等を図るため，健康応援アプリ「kencom（ケンコム）」のサービスを令和6年10月18日（金曜日）10時～開始しました！

kencomは，「楽しみながら、健康に。」をテーマに，特定健康診査結果や毎日の歩数などをスマホで簡単に確認でき，将来の疾患リスクのシミュレーションも可能なスマートフォンアプリです。個々の利用者に合わせた健康情報の配信や，ウォーキングイベント，抽選会，キャラクター育成ゲームなど，楽しく健康になれるコンテンツが豊富です。

これから健康づくりに取り組みたい方も，既に取り組んでいる方も，この機会にぜひkencomをダウンロードして，健康づくりに取り組みませんか？

（kencomは，株式会社ディー・エヌ・エーのグループでヘルスケア事業を展開するDeSCヘルスケア株式会社が提供するヘルスケアエンターテインメントアプリです。）

ウォーキングイベント『みんなで歩活』開催中！

鹿児島県内の市町村国民健康保険に加入している満19歳以上の方を対象に，アプリで楽しむ無料のウォーキングイベント『みんなで歩活』を開催します！日常のスキマ時間にウォーキングはいかがでしょうか？

• エントリー&イベント期間

～令和6年11月30日（土曜日）23時59分まで

参加特典もありますので，この機会にぜひ健康応援アプリ「kencom」をご利用ください！イベントの詳細については，以下『みんなで歩活』専用ページをご確認ください。

ウォーキングイベント『みんなで歩活』について（専用ページ）

 

今なら！新規登録キャンペーン実施中！

新規登録と本人確認が完了した先着2,000名様に豪華景品をプレゼントします！

（注）kencomの登録方法は，本ページ記載の「kencom登録方法」をご確認ください。なお，本企画は，先着人数に到達次第，終了いたします。また，予告なく中止，または内容を変更する場合があります。詳細は以下のPDF「健康応援アプリ登録キャンペーン告知」及び「アプリ内お知らせ（新規登録キャンペーンについて）」をご確認ください。

健康応援アプリ登録キャンペーン告知（PDF：1,713KB）

アプリ内お知らせ（新規登録キャンペーンについて）（PDF：105KB）

【景品の付与タイミング】

景品の付与タイミングは以下のとおりです。結果発表は以下の付与時期に送られる当選者へのメール・お知らせをもって代えさせていただきます。なお，本人確認の完了時点における当選状況についてのご連絡及び，付与時期における落選のご連絡はしておりませんのであらかじめご了承ください。詳細は上記PDFをご確認ください。

• 2024年10月18日〜2024年11月30日までに新規登録と本人認証を行った方

2024年12月中旬〜下旬頃を予定

• 2024年12月1日〜2025年2月28日までに新規登録と本人認証を行った方

2025年3月中旬〜下旬頃を予定

アプリ利用料

無料(ただし，通信料等は利用者負担です。)

事業対象者

鹿児島県内の市町村国民健康保険に加入する満19歳以上の方

（注）満19歳とは，令和6年度（令和6年4月～令和7年3月）に19歳となる方です。

事業実施期間

～令和7年3月31日（月曜日）

（注）4月1日以降の継続有無については，本ページなどで改めてご案内します。

留意事項

1.kencomの運営について

kencomは，株式会社ディー・エヌ・エーのグループでヘルスケア事業を展開するDeSCヘルスケア株式会社が提供するヘルスケアエンターテインメントアプリです。本県は，健康応援アプリkencomの運営をDeSCヘルスケア株式会社に委託しています。

2.kencomの会員規約について

kencomのご利用にあたっては，会員規約を確認の上，同意いただく必要がございます。会員規約については，アプリ利用開始時に確認いただけます。

3.市町村におけるデータ利活用について

kencomをとおして，利用者から収集した個人情報等（歩数等の健康情報を含む。）は，市町村がより効果的な保健事業サービスを提供できるよう，kencom管理ツール（MiRAI）を通して市町村に提供し，市町村における健康づくりの取組のさらなる推進を図ります。

kencom登録方法

• 新規登録の流れ

1.スマートフォンで，以下の二次元コードを読み取るか，URLをタップ（もしくはアプリストアで「kencom」と検索し）kencomアプリをダウンロードします。

https://app.adjust.com/1hz92ofr（外部サイトへリンク）

2.kencomアプリを起動させて「新規登録をはじめる」をタップし，「自治体」を選択します。

3.自治体選択画面から，「鹿児島県」を選択します。

4.メールアドレスとパスワード（ご自身で設定）を入力します。

5.メールアドレスに届いたワンタイムパスワードを入力します。

6.kencomの登録完了となります。

• 本人確認の流れ

以下の内容はアプリの案内に従って操作いただけます。

1.メニュー画面から「鹿児島県」をタップいただき，「本人確認」をタップします。

2.お手元に健康保険証をご用意いただき「次へ」をタップします。（マイナ保険証をご利用の方は、マイナポータルにて情報をご確認いただけます。）

3.「保険者番号」を入力して「次へ」をタップします。

4.健康保険証に記載されている「記号」と「番号」を入力し「次へ」をタップします。

5.氏名を全角カタカナでご入力いただき、生年月日を入力したら「次へ」をタップ。入力内容に間違いがなければ「この内容で本人確認する」をタップします。

6.完了画面が表示されたら本人確認は終了です。

• 健診・医療アクセス認証の流れ

以下の内容はアプリの案内に従って操作いただけます。

1.メニュー画面から「鹿児島県」をタップいただき，「健診・医療アクセス認証」をタップします。

2.「次へ」をタップし、案内に沿ってお手続きを進めてください。

3.お手元に本人確認書類（運転免許証，マイナンバーカード，運転経歴証明書，在留カードのいずれか）をご用意いただき，「選択」をタップします。

4.ご用意いただいた本人確認書類を明るい平らな場所に置き，白枠に合わせ，案内に沿って撮影を行ってください。

5.登録内容をご確認いただき「次へ」をタップします。

6.顔写真を撮影します。正面を向いて口を閉じ，お顔を枠内に合わせて「撮影する」をタップします。

7.別アングルでの顔写真を撮影します。アングルの指示は「右向きで口を閉じる」「左向きで口を開ける」などランダムで表示されます。撮影ガイドを確認しながら顔を枠内に合わせ「撮影する」をタップしてください。

8.「秘密の質問設定をはじめる」をタップします。質問と答えを設定して「次へ」をタップします。

9.最後に登録する情報の確認を行います。内容に問題がなければ「この内容で認証する」をタップしてください。完了画面が表示されれば登録作業は完了です。

kencomでできること

以下は現在，利用できる主なコンテンツです。11月以降，順次，コンテンツを追加予定です。

• 特定健康診査結果が分かる！

特定健康診査結果を表示するだけでなく，一部の項目については，経年変化や同性同年代との比較など，健康状態が分かりやすく表示されます。利用にあたっては特定健康診査の受診，「健診・医療アクセス認証」が必要となります。

• 健康情報（ライフログ）を記録，確認できる！

ライフログ（歩数，体重，体温，血圧，血糖値，睡眠情報）を年・月・週・日次で，数値やグラフ形式でわかりやすく確認することができます。これにより，自身の健康状態の把握や改善に向けた意識づけをすることができます。（ライフログを計測するためのツール（血圧計や計測アプリ等）は利用者ご自身で用意する必要があります。）

• 将来の健康状態をシミュレーション！

福岡県久山町と九州大学が50年以上実施している久山町研究（生活習慣病の疫学調査）の成果に基づき，ご自身の将来の生活習慣病の発症リスクを予測するとともに，検査値（健診結果のデータ）や生活改善による発症リスクの変化をシミュレーションできます。（一般的，統計的な傾向から疾患リスクをシミュレーションし，その結果を示すものです。個別に医学的判断を加えて，疾病確率の評価，診断をするものではありません。）利用にあたっては特定健康診査の受診，「健診・医療アクセス認証」が必要となります。

• あなたに合わせた健康情報（コラム）が毎日読める！

性別，年代，特定健診結果等に合わせて配信される記事を読むことができます。利用にあたっては「本人確認」が必要となります。

• 健康行動が「エアモ」を育てる！

「エアモ」とは，歩数や読んだ記事数，体重登録回数など自身の健康行動に応じて進化するキャラクターのことです。貯めたkencomコインで，アプリ内にある「エアモの部屋」の模様替えをしたり，「エアモ」の着せ替えアイテムを獲得できます。「エアモ」を育てることで，楽しみながら健康的な生活を習慣化できます。

• アプリを使ってポイント，コインを貯めよう！

1.ぐりぶー国保ポイント

鹿児島県のkencom利用者（本事業対象者に限る）に提供されるポイントです。貯まったポイントは500ポイントから抽選にご利用いただけます。抽選は2月頃を予定しております。なお，抽選の詳細や注意点等はアプリ内及び本ページなどで改めてご案内します。

新規登録＋本人確認する…300ポイント（再登録を含めお一人様1回まで）

特定健康診査結果を連携する・・・500ポイント（年1回）

アプリにログインする…2ポイント／日

5,000歩以上歩く…5ポイント／日，8,000歩以上歩く…さらに5ポイント／日

体重，睡眠，体温，血圧を記録する…各5ポイント／日

行動メニューを記録する（1日1回／3つまで）…最大9ポイント／日

2.kencomコイン

kencom利用者（契約団体の利用者に限る）に提供されるコインです。貯まったコインは，アプリ内のゲームアイテムの獲得や，ギフト券と交換できるルーレット（1,000コイン/1回）に利用できます。

kencomコインの詳しい説明は，アプリ内のよくある質問「kencomコインについて」をご覧ください。

kencomに関するQA

1.登録時の確認メール（ワンタイムパスワード）が届きません。

「認証メールを送信」ボタンをタップすることで，ご登録メールアドレスあてに「【kencom】ワンタイムパスワードをお送りします」というタイトルのメールが送信されます。メールが届いていない場合，上記のメールタイトルの検索をお願いします。メールが確認できない場合は，下記の内容をご確認ください。

メールアドレスの確認，迷惑メールフォルダ・プロモーションフォルダの確認，メール容量の確認，受信許可設定の確認

（注）ワンタイムパスワードは，「info@kencom.jp」から送信されます。

2.本人確認をしてもエラーになります。

本人確認ができるのは，被保険者データがkencomに連携されている事業対象者（鹿児島県内の市町村国民健康保険に加入する満19歳（令和6年4月～令和7年3月に19歳となる方）以上の方）です。市町村国民健康保険に加入してからkencomに反映されるまでには，3ヶ月程度かかります。なお，4月～8月に加入された方は，11月上旬以降に連携される見込みです。

3.特定健康診査結果はどこで閲覧できますか？

アプリ内の「メニュー＞健診・検診結果」からご確認ください。（初回の閲覧には，「健診・医療アクセス認証」が必要になります。）

4.特定健康診査結果が閲覧できません。

kencomに特定健康診査結果を連携するためには原則，数か月程度かかります。また，受診された健康診断が特定健康診査でない場合（例えば，40歳未満の健診など）は閲覧することができません。

5.ぐりぶー国保ポイントは何に使えますか？

景品があたる抽選に応募することが可能です。抽選は2月頃を予定しております。なお，抽選の詳細や注意点等はアプリ内及び本ページなどで改めてご案内します。

お問い合わせ窓口

アプリに関するお問い合わせ（kencomの操作やkencomで提供している各種コンテンツ，サービスに関すること）は以下の窓口で受け付けています。

• お問い合わせフォーム（メール）：https://kencom.jp/inquiry/new（外部サイトへリンク）

対応時間：平日10時00分～18時00分（年末年始（12月30日～1月3日）を除く）
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• コールセンター：050ー3163ー8240

対応時間：平日9時30分～17時30分（年末年始（12月30日～1月3日）を除く）

（注）一部操作を音声ガイダンスにてご案内しています。ご相談内容によっては、メールでの問い合わせをお願いする場合がございます。ご利用者様ご自身からのお問合せをお願いします。