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ホーム > くらし・環境 > 消費生活 > 消費者トラブル緊急情報 > これまでのトラブル情報 > 勧誘・ネット・契約トラブル > インターネットでのチケット転売に関するトラブルが増加しています!

更新日:2023年8月8日

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インターネットでのチケット転売に関するトラブルが増加しています!

全国の消費生活センター等には,コンサートやスポーツなどの興行チケットのインターネットにおける転売に関する相談が寄せられており,2018年度の相談件数は2,045件で,2017年度と比べると1,000件以上増加し,約2.4倍になっています。

2019年には「ラグビーワールドカップ2019日本大会」,2020年には「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」が日本で開催予定で,今後,トラブルが増加するおそれがあります。

迷ったときや困ったときは,県もしくはお住まいの市町村の消費生活センター等にご相談ください。

詳細は,下記の国民生活センター及び公益財団法人東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会ホームページをご覧ください。

(国民生活センター)インターネットでのチケット転売に関するトラブルが増加しています!(外部サイトへリンク)

(国民生活センター)ラグビーワールドカップ2019™日本大会のチケット購入トラブルに注意!-チケットを購入する際には公式チケット販売サイトであることを確認しましょう!-(外部サイトへリンク)

(公益財団法人東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会)チケットのルール(外部サイトへリンク)

相談窓口

消費者ホットライン「局番なし188(いやや!)」

お住まいの地域の市町村や県の消費生活センター等をご案内する全国共通の3桁の電話番号です。

土日祝日は,都道府県等の消費生活センター等が開所していない場合,国民生活センターに電話がつながります。(一部地域や年末年始,国民生活センターの建物点検日を除く)

国民生活センターの相談受付時間は,土曜日・日曜日・祝日ともに10時~16時で,4月27日(土曜日)~5月6日(月曜日)の10連休も相談を受け付けます。

県消費生活センター・大島消費生活相談所

県消費生活センター・大島消費生活相談所のご案内

〇県消費生活センター話099-224-0999

受付時間曜日~金曜日9時~17時,土曜日10時~16時

ゴールデンウイーク期間中の相談対応

4月28日(日曜日)から5月6日(月曜日)は相談業務は休みとなります。
お急ぎの方は,国民生活センターで10時から16時まで相談を受け付けています。
消費者ホットライン「局番なしの188番」へご相談ください。

〇大島消費生活相談所話0997-52-0999

受付時間曜日~金曜日9時~17時

ゴールデンウイーク期間中の相談対応

4月27日(土曜日)から5月6日(月曜日)は相談業務は休みとなります。
お急ぎの方は,国民生活センターで10時から16時まで相談を受け付けています。
消費者ホットライン「局番なしの188番」へご相談ください。

県内市町村の相談窓口

県内市町村の相談窓口

 

 

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総務部男女共同参画局くらし共生協働課消費者行政推進室

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