買物弱者支援に係る相談窓口

県では，

• (1)食料品等の日常の買物に不便を感じている方（いわゆる買物弱者）
• (2)買物支援サービスを提供している事業者等

に対し，買物弱者支援に係る情報提供や必要な助言等を行うことを目的に，相談窓口を設置しています。

〔相談の例〕

⑴食料品等の日常の買物に不便を感じている方（いわゆる買物弱者）

• 「食料品を買いたいが，近くにお店がない」
• 「自動車の運転ができないため，買物に行けない」
• 「足腰が痛くてバスに乗れないため，買物に行くのが大変」など
• ※直接，買物のお手伝いサービス等を行う窓口ではありませんので，御注意ください。

⑵買物支援サービスを提供している事業者等

• 「移動販売をしてみたい」
• 「集落内に店舗を開業したい」
• 「店舗のない集落へ移動販売に行きたい」など

相談窓口

まずは，お住まいの市町村や市町村社会福祉協議会の窓口に御相談ください。

【市町村】：市町村窓口一覧（お住まいの市町村を下から選択してください）

鹿児島市	阿久根市	鹿屋市	西之表市	奄美市
日置市	出水市	垂水市	中種子町	大和村
いちき串木野市	薩摩川内市	曽於市	南種子町	宇検村
三島村	さつま町	志布志市	屋久島町	瀬戸内町
十島村	長島町	大崎町		龍郷町
枕崎市	霧島市	東串良町		喜界町
指宿市	伊佐市	錦江町		徳之島町
南さつま市	姶良市	南大隅町		天城町
南九州市	湧水町	肝付町		伊仙町
				和泊町
				知名町
				与論町

 

【市町村社会福祉協議会】：市町村社会福祉協議会窓口一覧（お住まいの市町村を下から選択してください）

鹿児島市	阿久根市	鹿屋市	西之表市	奄美市
日置市	出水市	垂水市	中種子町	大和村
いちき串木野市	薩摩川内市	曽於市	南種子町	宇検村
枕崎市	さつま町	志布志市	屋久島町	瀬戸内町
指宿市	長島町	大崎町		龍郷町
南さつま市	霧島市	東串良町		喜界町
南九州市	伊佐市	錦江町		徳之島町
	姶良市	南大隅町		天城町
	湧水町	肝付町		伊仙町
				和泊町
				知名町
				与論町

 

複数の市町村に関係する広域的な相談や，どこに相談したらよいか分からないものについては，県の窓口に御相談ください。

【県】：買物弱者支援に係る相談窓口

 

受付時間午前8時30分～午後5時15分（土日祝日，年末年始を除く）
※県が窓口業務を委託している，鹿児島県社会福祉協議会地域福祉部が相談に対応します。

 

 

 

県担当課一覧

相談分野	相談者	担当部局	担当課・係	電話番号
買物関係	個人・事業者・集落	総合政策部	地域政策課 地域振興係	099-286-2428
買物支援サービス 提供事業者関係	事業者・集落	商工労働水産部	商工政策課 商業振興班	099-286-2931
		総合政策部	交通政策課 陸上交通係	099-286-2455
福祉関係	個人・集落	保健福祉部	社会福祉課 地域福祉支援係	099-286-2841
		保健福祉部	高齢者生き生き推進課 生きがい推進係 認知症・生活支援係	099-286-2568 099-286-2701
事例紹介 (NPO・コミュニティ関係)	個人・集落	男女共同参画局	くらし共生協働課 協働企画係，地域協働係	099-286-2247

 

市町村担当課一覧（随時更新）

エリア	相談窓口			備考
	市町村	課・係	電話番号
鹿児島	鹿児島市	交通政策課	099-216-1113	あいばす・乗合タクシー等の運行について
	〃	産業創出課	099-216-1319	創業支援について
	〃	産業支援課	099-216-1322	商店街等支援について
	日置市	地域づくり課定住促進係	099-248-9408	移動手段（公共交通）について
	〃	地域包括支援センター	099-248-9423	高齢者の生活支援について
	いちき 串木野市	まちづくり防災課地域振興係	0996-33-5632	地域振興について
	〃	水産商工課商工係	0996-33-5638	商工業者支援・公共交通について
	〃	長寿介護課介護予防係	0996-33-5644	介護保険について
	三島村	定住促進課	099-222-3141
	〃	民生課	099-222-3141
	十島村	地域振興課	099-222-2101
南薩	枕崎市	企画調整課企画調整係	0993-76-1089
	〃	福祉課高齢者介護保険係	0993-76-1196
	指宿市	長寿支援課高齢者支援係	0993-22-2111 (内線264)
	南さつま市	総合政策課まちづくり推進係	0993-76-1507	統括
	〃	総合政策課政策推進係	0993-76-1506	移動手段の支援（公共交通）について
	〃	商工水産課商工振興係	0993-76-1607	移動販売事業者への支援について
	〃	介護支援課地域ケア推進係	0993-76-1526	高齢者等の支援について
	南九州市	企画課企画係	0993-83-2511 (内線2046)	移動支援（公共交通）について
	〃	商工観光課商工水産係	0993-83-2511 (内線2061)	事業者支援について
	〃	まちづくり推進課共生・協働推進係	0993-83-2511 (内線2082)	地域コミュニティ取組支援について
	〃	長寿介護課 高齢者福祉係・地域包括ケア係	0993-56-1111 （内線4175・4155）	高齢者生活支援について
北薩	阿久根市	企画調整課地域振興係	0996-73-1215
	出水市	くらし安心課地域政策係	0996-63-4036
	薩摩川内市	経済政策課経済グループ	0996-23-5111 (内線5753)	移動販売について
	さつま町	総合政策課地域政策係	0996-24-8917	地域振興・公共交通について
	〃	さつまPR課商工観光係	0996-24-8952	事業者支援について
	〃	ほけん福祉課高齢者支援係	0996-24-8934	高齢者等の支援について
	長島町	企画財政課企画調整係	0996-86-1134
	〃	福祉事務所高齢者支援係	0996-86-1146
姶良・伊佐	霧島市	地域政策課	0995-64-0952	交通について
	〃	商工振興課商工観光政策グループ	0995-64-0912	主に事業者対応について
	伊佐市	企画政策課産業政策係	0995-23-1311	主に事業者支援について
	姶良市	地域政策課地域政策係	0995-66-3111	公共交通について
	湧水町	企画財政課企画係	0995-74-3111	移動支援（公共交通）について
	〃	商工観光PR課商工係	0995-74-3111	事業者支援について
大隅	鹿屋市	市長公室地域活力推進課	0994-45-6930
	垂水市	企画政策課地域振興係	0994-32-1143
	曽於市	企画政策課政策調整係	0986-76-8802	総括
		福祉介護課	0986-76-8807	主に相談について
	志布志市	総合政策課政策推進G政策推進担当	099-472-1111 (内線441)
	大崎町	保健福祉課	099-476-1111
	東串良町	企画課企画広報係	0994-63-3122
	錦江町	政策企画課	0994-22-3032
	南大隅町	企画観光課政策調整係	0994-24-3113	移動手段等について
	〃	企画観光課農商工連携係	0994-24-3113	事業者支援等について
	〃	介護福祉課包括支援センター	0994-28-1333	高齢者生活支援等について
	肝付町	林務水産商工課	0994-67-4531
熊毛	西之表市	企画課政策推進係	0997-22-1111 (内線211)	公共交通について
	中種子町	企画課商工観光係	0997-27-1111
	南種子町	企画課企画開発係	0997-26-1111
	〃	企画課観光経済係	0997-26-1111
	屋久島町	観光まちづくり課	0997-43-5900 (内線233)
大島	奄美市	企画調整課市民協働推進室	0997-52-1111 （内線5428）	地域コミュニティについて
	〃	商工政策課商工振興係	0997-52-1127	事業者支援・公共交通について
	〃	高齢者福祉課生きがい推進係	0997-57-0167	高齢者の暮らしについて
	〃	福祉政策課つながる相談室	0997-52-1199	生活困窮者について
	大和村	企画観光課	0997-57-2117
	宇検村	企画観光課	0997-67-2218
	瀬戸内町	企画課企画振興係	0997-72-1112
	龍郷町	企画観光課公共交通係	0997-69-4512	公共交通について
	〃	保健福祉課高齢者福祉係	0997-69-4516	高齢者福祉について
	喜界町	企画観光課企画調整係	0997-65-3683
	徳之島町	企画課企画開発係	0997-82-1112
	〃	介護福祉課包括支援センター	0997-82-1115
	天城町	企画財政課企画統計係	0997-85-5178	公共交通について
	〃	商工水産観光課商工観光係	0997-85-5149	商工業者支援について
	〃	けんこう増進課包括支援センター	0997-85-5267	住民相談について
	伊仙町	総務課	0997-86-3111
	和泊町	企画課消費者行政係	0997-84-3512
	〃	保健福祉課高齢者福祉係	0997-84-3517
	知名町	総務課	0997-84-3156	公共交通について
	〃	保健福祉課	0997-84-3153	住民について（高齢者）
	与論町	健康長寿課	0997-97-4992	主に住民対応について
	〃	商工観光課	0997-97-4902	主に事業者対応について

市町村社会福祉協議会一覧（随時更新）

エリア	相談窓口			備考
	市町村社協名	課・係	電話番号
鹿児島	鹿児島市社会福祉協議会	地域福祉推進課福祉支援係	099-221-6071
	日置市社会福祉協議会	(本所）福祉課	099-246-8561
		東市来支所	099-274-6565
		伊集院支所	099-272-2306
		吹上支所	299-296-5727
	いちき串木野市 社会福祉協議会	地域福祉係	0996-32-3183
南薩	枕崎市社会福祉協議会	事務局	0993-72-7450
	指宿市社会福祉協議会	事務局	0993-22-5543
	南さつま市社会福祉協議会	事務局	0993-53-5590
	南九州市社会福祉協議会	事務局	0993-83-3961
北薩	阿久根市社会福祉協議会	地域福祉係	0996-72-3800
	出水市社会福祉協議会	事業課	0996-63-2140
	薩摩川内市社会福祉協議会	地域福祉課	0996-29-5538
	さつま町社会福祉協議会	地域福祉係	0996-52-1123
	長島町社会福祉協議会	地域福祉係	0996-86-0190
姶良・伊佐	霧島市社会福祉協議会	事務局	0995-45-1557
	伊佐市社会福祉協議会	菱刈本所	0995-26-4120
	姶良市社会福祉協議会	地域在宅福祉課地域福祉係	0995-65-7757
	湧水町社会福祉協議会	事務局	0995-75-2200
大隅	鹿屋市社会福祉協議会	地域福祉課地域福祉係	0994-44-2277
	垂水市社会福祉協議会	事務局	0994-32-6277
	曽於市社会福祉協議会	地域福祉課地域係	0986-72-0460	末吉支所0986-76-2224 大隅支所099-482-3013
	志布志市社会福祉協議会	福祉課地域福祉係	099-472-1800
	大崎町社会福祉協議会	事務局	099-476-3663
	東串良町社会福祉協議会	事務局	0994-63-4760
	錦江町社会福祉協議会	事務局	0994-22-2000
	南大隅町社会福祉協議会	総務・地域福祉課	0997-26-1703
	肝付町社会福祉協議会	事務局（本所）	0994-68-8188	地域福祉担当
熊毛	西之表市社会福祉協議会	事務局	0997-22-0506
	中種子町社会福祉協議会	事務局	0997-27-1845
	南種子町社会福祉協議会	総務・地域福祉課	0997-26-1703
	屋久島町社会福祉協議会	事務局	0997-42-2711
大島	奄美市社会福祉協議会	地域福祉課	0997-52-7601
	大和村社会福祉協議会	事務局	0997-58-3434
	宇検村社会福祉協議会	事務局	0997-67-2295	村地域包括支援センター0997-67-2070
	瀬戸内町社会福祉協議会	事務局	0997-72-4144
	龍郷町社会福祉協議会	事務局	0997-62-5020
	喜界町社会福祉協議会	地域福祉係	0997-65-0449
	徳之島町社会福祉協議会	事務局	0997-83-1205
	天城町社会福祉協議会	事務局	0997-85-5093
	伊仙町社会福祉協議会	事務局	0997-86-4194
	和泊町社会福祉協議会	地域福祉課	0997-92-2299	地域福祉課直通：0997-92-0877
	知名町社会福祉協議会	地域福祉	0997-93-5261
	与論町社会福祉協議会	法人事務局	0997-97-5042