インターネットバンキングに係る不正送金事案について

概要

• インターネットバンキングとは，インターネットを利用した銀行などの金融取引のサービスです。
• 自分名義のインターネットバンキングの口座へのログインに必要なIDやパスワード等の情報を何らかの方法で盗み取られ，それらの情報を不正に利用し，自分名義の銀行口座から他人名義の銀行口座へ送金する手口です。

発生状況

• 令和3年上半期における全国での被害は，発生件数376件，被害総額約4億7,900万円で前年同期と比べて発生件数，被害額とも減少しました。鹿児島県内では4件，約1,820万円の被害が発生しています。

主な手口

• インターネットバンキングに関する不正送金事案の主な手口には，SMSや電子メールを用いて金融機関を装ったフィッシングサイトへ誘導し，送金に必要なID・パスワード等を不正取得した上で，事前に準備した口座に不正送金するものがあります。

対処方法

• 不審なメールにID・パスワード・個人情報等を入力しないようにしましょう。（フィッシングメール）
• 受信メールやウェブサイトを十分に確認し，添付ファイルやURLを安易にクリックしないようにしましょう。
• 金融機関のよく利用するウェブサイトは，あらかじめブックマークに登録し，そこからアクセスしましょう。
• ウイルス対策ソフトを確実に導入し，パターンファイルを最新の状態に更新するようにしましょう。また，導入する際は信頼性の高いものを選びましょう。
• パソコンのOSを最新の状態に更新しましょう。（アップデートを確認する）
• 各種ソフトウェア（Java，AdobeReader等）を最新の状態に更新しましょう。
• 携帯電話へのメール送信やトークン（パスワードが表示される機器）を使ったワンタイムパスワードを利用しましょう。
• 電話のみで「警察官」，「金融機関職員」等が，パスワード（ワンタイムパスワードを含む。）を聞くことはないので，安易に回答しないようにしましょう。
• 二要素認証等，金融機関が導入・推奨しているセキュリティ機能・サービスを活用しましょう。
• 送金限度額を必要な範囲でできるだけ低額に設定しましょう。
• 不審なサイトにアクセスしたり，安易にフリーソフトをダウンロードしないようにしましょう。
• 可能であればインターネットバンキング用の専用端末を設置しましょう。（特に事業者）